Política de Frete
Introdução
A Zplace Ofertas está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
FRETE GRÁTIS para todo o Brasil
Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para
nossos clientes.
Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros
de distribuição para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão
do pedido. Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do Brasil ou
mesmo do exterior (EUA, Europa, China)
O tempo de preparação é de 1 a 3 dias úteis e a estimativa de entrega é de 7 a 25 dias
úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de
entrega dos correios brasileiro.
O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente para todos os endereços no Brasil, visando proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail, acessando a opção de rastreamento em nosso site.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, iremos comunicar proativamente os clientes, fornecendo informações atualizadas sobre o status da entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h ás 17h.
Contato: +55 (19) 98360-6764
E-mail: suporte@zplace.com.br
CNPJ: 55.128.107/0001-01
Endereço: Rua Cordialidade, 311, Jardim Boer II, CEP: 13477-728 Americana - SP